【防水工事事例】ウレタン防水通気緩衝工法-東京都台東区｜山岸様（ビル）

東京都台東区の山岸様にインタビュー

―防水工事を検討されたきっかけを教えてください。

雨漏りですね。何年かは自分で手直し程度に補修してきたんですが、雨漏りも止まらず限界でした。ここは専門家に見てもらったほうが良いと思い、 福島さんのサイトから２社ほど紹介してもらいました。

―紹介した業者に決めた一番の理由はなんでしたか。

疑問点がある度に、何度も説明に来てくださった熱意と真摯な対応ですかね。

―実際工事中にもうちょっとこうしてほしかったということはありましたか？また逆にこんな点は良かったと思うことはありましたか。

不満はありません。良かった点ならいくつもありますよ。１つは養生が完璧なこと。 他の箇所に塗料が飛ばないように養生シートをしっかりしてくれました。 ２つ目は屋上にあった荷物を自分が整理するはずでしたが、事前に片付けてくれました。 ３つ目は塔屋の一番上の箇所をサービスしてくれました。 依頼したわけでもなく、気持ちよく「やっておきますよ」と言ってくれ、 嬉しかったですね。

―さて当サイトについてお伺いしますが、何度か防水アドバイザーから電話連絡があったと思いますが、嫌になりませんでしたか。

こまめに相談にのってくれたのはよかったです。迷っている時に、分かりやすく説明していただき安心しましたね。
強いていえば、何回かお電話あったのでプレッシャーを感じたこともありました（笑）また自分でやってしまおうかなとも思ったんですが、 福島さんから「『餅屋は餅屋』という言葉のとおり、提案内容に納得しているのであれば、お任せしてもいいんでしゃないですか」と。その言葉でお任せしようと決心できました。

―当サイトに一番期待されていたことはなんですか。

費用も適正な価格で、親身になってやってくれる業社さんを紹介してもらいたい。 あとは最後までなにかとフォローしてもらいたいなと。

―当サイト使ってみて、思ったのと違う点はありましたか。
あるとしたら具体的にどんな点でしたか。

いえ。ないですね。本当にお世辞抜きでよくやってくださいました。
紹介された２社とも、本当に良かったのと、最後までサポートしてくれたので 安心しました。

―もし知り合いの方が同じように防水工事で迷っている方がいたら、 どんなアドバイスをされますか。

自分でやらないほうがいいよと（笑）
専門業社さんにお願いしたほうがいいですよとアドバイスしますね。 もちろん「防水工事見積り.com」に相談にのってもらいなとも言いますよ（笑）

ありがとうございます。本日は貴重なお話をありがとうございました。