【防水工事事例】外壁塗装・屋根工事-神奈川県｜中澤様（一般住宅）

神奈川県川崎市の中澤様にインタビュー

―どのような経緯で当サイトに依頼されましたか。

長女の部屋から雨漏りしたのがキッカケ。建物全体のメンテナスをしてこなかったので、 今度こそはやらないと、と思っていました。

―当サイトから２社紹介しましたが、最初の印象はいかがでしたか。

両社とも代表が来たけどかなり若いなと。最初は大丈夫かなと不安になったけど、しっかり見てくれたし、質問に対してもキッチンと分かりやすく答えてくれた。 さすがは専門業者だとは思いましたよ。 それでも最初はインターネットの紹介なので、半信半疑でしたけど、まともな業者が来てくれて、ホッとしたね。

――各社から見積りをみた時に、まずどこに目がいきますか。
そのあとどの項目を比較されましたか。

まずは費用をみる。あとは安かろう悪かろうでも困るし。今回はどうぜやるならしっかりとやろうと思っていたので、 使う塗料とかも結構吟味した。
使う塗料や値段とのバランスかな。

―業者を決めた理由は具体的に何でしたか。

外壁の塗料が決めてだったよ。決めた業者の塗料は、外国製だったのだけども、日本製の塗料と比べ伸び縮みがすごくあり、 厚みもあったので、「これは全然違うな！と、かなり違うのでビックリした。手に取って実感できたのも大きいかな。

―実際工事中にもうちょっとこうしてほしかったということはありましたか？また逆にこんな点は良かったと思うことはありましたか。

丁寧にやってくれたよ。工事後も代表の方と一緒に目視確認をしながら説明してくれたし、施工写真などの記録をまとめたものと保証書を持ってきてくれたし安心しました。 ゴミの片づけができていない日もあったけど、そのことを代表に伝えたら、それからはちゃんと片付けてくれるようになったよ。

―さて当サイトについてお伺いしますが、サイトをみてすぐにお問い合わせしようと思いましたか。

すぐには問い合わせはしなかったかな。色々見た結果、防水に関する記事がたくさんあったし、施工写真とかもたくさん掲載されてたから、まずは相談してみようかなと。

―当サイトから何度か連絡もしましたが、営業的なアプローチを感じましたか。

特になかったかな。連絡くるときは、必要な連絡だったりなので特に営業を受けたという感じはしなかったかな。

―無料で紹介されているので、どうやって運営しているのだろうかと疑問に思ったり、怪しいなと思ったことはありますか。

正直あったね(笑)紹介料みたいなのは取るんだろうなと。でも見積もり金額を見たら、前に営業をかけてきた業者と比べても安かったし、 しかも良い塗料や、内容もしっかりしていたので、そこは気になんなくなってきたかな。でもどうやって運営してるの？

―最初にお伝えしている通り、加盟している業者さんから、集客代行費という形で月額で運営費をいただいています。 そのため費用も抑えられ質も良い工事が可能になっています。

―当サイト使ってみて、思ったのと違う点はありましたか。
あるとしたら具体的にどんな点でしたか。

見積もりの比較表みたいなのがあったりすると、良かったかな。 その表をみればすぐわかるみたいな。対応そのものは良かったし、良い業者さんを紹介してくれたので助かった。 自分で探すと、どこに依頼していいかわからんしね。時間も省けたし良かった。

―もし知り合いの方が同じように防水工事で迷っている方がいたら、 どんなアドバイスをされますか。

防水工事推進協会さんに依頼すればいいんじゃない。変な業者も紹介しないしだろうし、 見積もりの相談にも乗ってくれるし。オススメはできるかな。

―宣伝までしていただき、ありがとうございます(笑)
本日は貴重なお話をありがとうございました。

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