【防水工事事例】ウレタン通気緩衝工法-東京都練馬区｜S様（一般住宅）

―本日はお忙しい中ありがとうございます。
まず防水工事を検討したきっかけを教えてください。

雨漏りだね。クローゼットの角から漏れているのを見つけたんだよ。
自営で服飾関係の仕事をしているので、お客様の商品が濡れてしまうのはさすがにまずいなと思ったので、直ぐに対応してくれるところを探したね。

―どのように業者を探されましたか？

偶然、リフォーム会社のチラシが入っていて、電話したら見にきてくれました。 見積りを取ってみて、金額は出たけど、相場がよく分からないから、そこではじめて インターネットで探してみました。
専門業者がいることが分かり、そこに依頼して、見積りを出してもらいましたね。
思ったより高いなというのが印象でした。
でも、リフォーム会社の説明よりは、漏水している原因とかはしっかりと指摘してくれたね。出窓周りもやってよと話をしたら、
「足場を組まないとできません。危険手当もいただかないと難しいです」と言われたんだよね。
ただ２社の開きが大きかったから、もう１社とってみようと思い、探していたらお宅のサイトを見つけたんだよね。

―サイトを見て、すぐお電話されましたか？

そうだね。抵抗はなかったかな。今までことを福島さんにお伝えし、もう１社紹介してもらう手配をしていただいたんだよね。

―はい。そうですね。既に２社とられていたので、あまりたくさん取られても逆に混乱する方が多いので。
―実際に現場を視察してくれた業者さんの印象はどうでした？

可もなく不可もなくという印象かな（笑）
ただ物腰は柔らかく話しやすいなと思ったね。

―３社の見積りを比較してみてどうでしたか？

出された見積書の費用も３社とも違いましたね。
リフォーム会社が出した見積りが一番安かったんだけど、説明不足なのもあったので、なんとなく、ここは遠慮しとこうかなと思ったかな。

次に安かったのは、福島さんが紹介してくださった業者さんだったね。

―業者を決めた理由はなんでしたか？

正直、工法とか専門用語もよく分からないから金額で決めるしかないかなと思った。
もっと探せばもっと安い業者がいるかなとは思ったんだけど、コダワリだしたら、きりがないし、途中で面倒くさくなってきてね（笑）
福島さんが紹介してくれた防水業者さんは、費用も安くて耐久年数もいいし、10年保証もつけてくれるということだったので、それならいいかと言う感じで決めました。
業者さんの対応も良かったしね。

―実際工事中に困ったことはありましたか？

こちらは、何をしているのかはよく分からなったけど、職人さんのマナーは良かったね。
挨拶もしっかりできてたし全く問題なかったよ。

あと出窓のサッシ周りの工事も無償でやってくれたしね（笑）
ここもやっておきますよって気軽に言われてやってもらった。そういうのは嬉しいよね。

―出来栄えどうでしたか？

丁寧にやってくれたし、出来栄えも綺麗だよ。
あとは何年か経った時に、漏水しなければいいよ。
でも職人さんたちはよくやってくれたのは分かったよ。

―最後に防水工事見積.comを使ってみての感想を聞かせてください。

紹介してくれた防水業者も良かったし、選んだ防水業者の仕事ぶりも満足してます。
福島さんも間に入ってくれたのも安心はしたね。
手配とか面倒くさい人にとって、良いサービスだと思うよ。

―知り合いやお近所さんにも紹介してもいいかなと思いますか。

思うね。いい業者さん紹介してくれるサイトがあるよってね。

―それは嬉しいですね。
本日は貴重なお話しをしてくださり本当に ありがとうございました。